換貨政策

銷售條款與細則 (「條款」)

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標準換貨政策

根據本條款,所有於香港 Emotiontech Online 購買的產品均不可退貨或更換。僅當貨品屬問題產品,方為例外情況而可予以更換。如你認為你收到的產品為問題產品,請致電(852)3427 3627 聯絡 Emotiontech 客戶服務。Emotiontech 將保留權利決定該產品確屬問題產品,則該產品可並予以更換。Emotiontech 亦保留測試你的問題產品的權利。

如需寄回可更換產品,只需根據 Emotiontech 客户服務的指示,在收到產品後的七日內將你的產品(非大量購買)寄回,同時附上原始發票 (或禮品小票) 及原始包裝。

請注意以下事項︰

  • 可予更換的產品只能在原始購買產品該國家或地區換貨。